Política de Privacitat
Aquesta política de privacitat li informa sobre el tipus, l’abast i la finalitat de l’tractament de les seves dades personals per part nostra.
Dades de l'empresa responsable
Get Unreal S.L.
Carrer de Reding 15
Tarragona 43001
Espanya
CIF: B55762678
Informació general sobre el tractament de dades
Abast de el tractament de dades personals
Tractem les seves dades personals només en la mesura que sigui necessari per proporcionar els nostres continguts, serveis i un lloc web que funcioni. Les dades de l’usuari només es processen una vegada obtingut el seu consentiment. Només es fa una excepció en aquells casos en què no és possible un consentiment previ i en els quals el tractament d’aquestes dades està permès per disposicions legals.
Processem dades personals (per exemple, nom, adreça i adreça de correu electrònic) i dades contractuals (per exemple, serveis prestats, informació de pagament) per complir les nostres obligacions contractuals i serveis d’acord amb l’article 6, apartat 1, lletra b ) de l’GDPR.
Base legal per al tractament de dades
Si obtenim el seu consentiment per a les operacions de processament de les seves dades, llavors l’article 6, paràgraf 1 (a) de l’GDPR és la base legal per a aquest processament. Si el tractament de les dades és necessari per complir un contracte amb una part interessada, la base jurídica d’aquest tractament és l’article 6, apartat 1, lletra b) de l’RGPD. Això també s’aplica a les operacions de tractament que es requereixen per dur a terme mesures precontractuals. Si el tractament de dades personals és necessari per complir amb les obligacions legals a què està subjecta la nostra empresa, llavors l’article 6, apartat 1, lletra c) de l’RGPD és la base legal per a aquest tractament.
En el cas que els interessos vitals d’un interessat o d’una altra persona física requereixin el tractament de dades personals, llavors l’article 6, apartat 1, lletra d) de l’RGPD és la base legal per a aquest tractament. Si el tractament de les dades és necessari per protegir un interès legítim de la nostra empresa o d’un tercer i si aquests interessos prevalen sobre els interessos, els drets fonamentals i les llibertats fonamentals de l’interessat, llavors l’article 6, apartat 1, lletra f) de l’RGPD és la base jurídica d’aquest tractament.
Eliminació de dades i període de la retenció de dades
Les dades personals d’un interessat s’eliminaran o bloquejaran quan deixi d’aplicar-la finalitat del seu emmagatzematge. L’emmagatzematge pot continuar si ho estipula la legislació europea o nacional en reglaments federals, lleis o altres disposicions a les que nosaltres, com a part responsable, estem subjectes. Llevat que es requereixi un emmagatzematge addicional per a concloure o complir un contracte, les dades també s’eliminaran o bloquejaran si venç un període d’emmagatzematge estipulat en les normes esmentades.
Cooperació amb processadors i tercers
Si transmetem les seves dades a altres persones i empreses (processadors o tercers) o els donem accés a l’tractament de les dades, només ho fem sobre la base d’un permís legal, el seu consentiment, una obligació legal, per tal d’executar la relació contractual , o si tenim un interès legítim en la transmissió (per exemple, per tal de proporcionar servei a client, etc.). Si contractem a tercers per al tractament de les dades per aquests motius, l’article 28 de l’RGPD és la base legal per a aquestes accions.
Seguretat de les dades personals
El nostre lloc web utilitza el protocol SSL (Secure Socket Layer) juntament amb una codificació de 256 bits. Si el navegador utilitzat per visitar el nostre lloc web no és compatible amb el xifrat de 256 bits, s’aplicarà en el seu lloc la tecnologia de 128 bits. Es pot determinar si una pàgina del nostre lloc web es transmet amb encriptació per la presència d’una clau o un cadenat tancat a la barra d’estat inferior de navegador. Apliquem mesures de seguretat tecnològiques i organitzatives adequades per protegir les dades contra manipulacions accidentals o intencionades, pèrdua parcial o total, destrucció o accés no autoritzat per part de tercers. Les nostres mesures de seguretat es milloren contínuament d’acord amb els avenços tecnològics.
Perfils de l'empresa a les xarxes socials
Mantenim perfils d’empresa en xarxes socials i plataformes (incloent Facebook, Instagram, Google i WhatsApp) per comunicar-nos amb clients, clients potencials i usuaris per tal d’informar-los sobre els nostres serveis. A l’accedir a les seves xarxes i plataformes s’apliquen els termes i condicions i les normes de tractament de dades dels respectius operadors.
Llevat que s’indiqui el contrari en la nostra declaració de protecció de dades, tractem les dades dels usuaris que interactuen amb nosaltres a les xarxes socials i plataformes, per exemple, publicant o enviant-nos missatges.
Accés al nostre lloc web i generació d'arxius de registre
A l’accedir al nostre lloc web https://get.unreal.today, el navegador de l’usuari envia automàticament informació a servidor del nostre lloc web. Aquesta informació s’emmagatzema temporalment en l’anomenat arxiu de registre. La següent informació es recull mecànicament i s’emmagatzema fins que s’elimina automàticament:
- tipus i versió de navegador
- dades de sistema operatiu
- el proveïdor de serveis d’Internet de l’usuari
- l’adreça IP de l’usuari
- la data i l’hora de la visita
- el lloc web de què procedeix l’usuari (URL de referència)
- les pàgines web visitades al nostre lloc
- el protocol (GET o POST)
- codis d’error i d’estat
Les dades guardats s’utilitzen per als següents usos:
- per garantir un accés fluid a la pàgina web
- per garantir un ús còmode del nostre lloc web
- per avaluar la seguretat i l’estabilitat de sistema
- per a altres usos administratius
La base per emmagatzemar aquesta informació és l’interès legítim (article 6 apartat 1 (f) de l’RGPD). Les dades recopilades no s’utilitzen sota cap circumstància per treure conclusions sobre l’usuari com a individu.
Política de cookies
Informació General
En el nostre lloc web utilitzem cookies, que són petits arxius que contenen certa informació sobre vostè, com el seu navegador, les dades de localització o l’adreça IP. Les galetes no danyen el dispositiu i no contenen virus o altres programes maliciosos.
En el nostre lloc web utilitzem cookies, que són petits arxius que contenen certa informació sobre vostè, com el seu navegador, les dades de localització o l’adreça IP. Les galetes no danyen el dispositiu i no contenen virus o altres programes maliciosos. L’ús de cookies ens ajuda a fer el nostre lloc web més fàcil d’usar, eficient i segur, permetent-nos, per exemple, determinar quines pàgines ha visitat al nostre lloc web, mostrar el nostre lloc web en diferents idiomes o oferir una funció de servei. Només emmagatzemem i utilitzem les galetes durant el temps necessari. Quan vostè tanca el seu navegador, les galetes de sessió s’eliminen automàticament. També utilitzem cookies temporals per emmagatzemar temporalment la informació que vostè envia al nostre lloc web. Si surt del nostre lloc web i torna més tard per fer ús dels nostres serveis, aquestes entrades es restauren perquè no hagi de introduir-les de nou. També utilitzem galetes per recopilar dades estadístiques sobre l’ús del nostre lloc web per tal d’optimitzar el nostre servei. Les cookies temporals s’eliminen automàticament després d’un període determinat. A l’visitar el nostre lloc web, els usuaris són informats automàticament sobre l’ús que fem de les cookies i se’ls remet a aquesta declaració de protecció de dades. La base legal per a l’ús de les cookies, tal com s’estableix en aquest document, és l’article 6, apartat 1, lletra b) de l’RGPD, en la mesura que aquestes galetes s’utilitzen per recopilar dades per iniciar o processar relacions contractuals. Si el tractament no serveix per iniciar o processar un contracte, el nostre interès legítim rau en millorar la funcionalitat del nostre lloc web. La base jurídica és llavors l’article 6, apartat 1, lletra f) de l’RGPD.
Cookiesde tercers
El nostre lloc web també pot utilitzar cookies d’empreses amb les que cooperem per tal d’anunciar, analitzar o millorar les característiques del nostre lloc web. Si us plau, consulteu la informació que apareix a continuació en els apartats “Eines de seguiment” i “Xarxes socials” per a més detalls, en particular per conèixer la base legal i la finalitat d’aquesta recopilació de tercers i el tractament de les dades recollides a través de les cookies.
Desactivació de cookies
Pot rebutjar l’ús de cookies canviant la configuració del seu navegador. També podeu utilitzar el navegador per eliminar les galetes ja emmagatzemades. No obstant això, els passos i les mesures necessàries varien en funció de el navegador que s’utilitzi. Per a qualsevol dubte, utilitzeu la funció d’ajuda o consulteu la documentació de el navegador o poseu-vos en contacte amb el fabricant per obtenir assistència. És important tenir en compte que si s’impedeix o es restringeix la instal·lació de cookies, és possible que no es puguin utilitzar totes les funcions del nostre lloc i que l’accés a algunes parts d’ell mateix estigui restringit. En particular, no podrà realitzar cap reserva o compra en el nostre lloc web.
Contacte iniciat per l'usuari
Si es posa en contacte amb nosaltres a través de l’correu electrònic, les xarxes socials o si omple i envia algun dels formularis de contacte del nostre lloc web, les dades que ens proporcioni s’utilitzaran per processar la seva sol·licitud. Hem de disposar d’aquestes dades per processar i respondre la seva consulta; en cas contrari, no podrem respondre-la en la seva totalitat o en absolut. Això també estableix el nostre interès legítim per a la recollida i el tractament de les dades adquirides d’acord amb l’article 6, apartat 1, lletra f), de l’RGPD. Si el propòsit de posar-se en contacte amb nosaltres és iniciar, sol·licitar o concloure un contracte, llavors la base legal per a aquest processament de dades és l’article 6 apartat 1 (b) de l’GDPR. Les dades personals s’eliminaran una vegada que hàgim respost completament a la consulta i no hi hagi cap altra obligació legal d’emmagatzemar aquestes dades, com per exemple si s’ha produït un contracte arran de la consulta.
Eines de seguiment
Utilitzem les següents eines de seguiment de conformitat amb l’article 6, apartat 1, lletra f) de l’RGPD. Volem garantir la configuració adequada i l’optimització contínua del nostre lloc web. A més, fem servir aquestes eines per recopilar dades estadístiques sobre l’ús del nostre lloc web per tal d’optimitzar el nostre servei per a l’usuari. Aquests interessos es consideren justificats d’acord amb el reglament abans esmentat. Les respectives categories i finalitats de l’tractament de dades s’indiquen a continuació en els apartats corresponents:
Google Analytics
En el nostre lloc web fem servir Google Analytics, un servei prestat per Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (des d’ara: Google). A través de la seva participació en el programa EU-US Privacy Shield, Google garanteix que complirà la normativa de protecció de dades de la UE si processa dades d’origen comunitari als Estats Units. Per a més informació, consulteu: https://www.privacyshield.gov. El servei de Google Analytics s’utilitza per analitzar l’ús del nostre lloc web. La base jurídica és l’article 6, apartat 1, lletra f), de l’RGPD. El nostre interès legítim rau en l’anàlisi, l’optimització i el funcionament econòmic del nostre lloc.
La informació sobre l’ús i l’usuari relacionada amb les seves visites al nostre lloc web, com el tipus i la versió de el navegador, el sistema operatiu, l’URL de referència, l’adreça IP i l’hora de la sol·licitud d’servidor, pot transmetre a un servidor de Google als Estats Units i emmagatzemar allà. Les dades recollides d’aquesta manera són utilitzats al seu torn per Google per proporcionar-nos una avaluació de les visites al nostre lloc web i del que fan els visitants un cop allà. Aquestes dades també poden utilitzar-se per prestar altres serveis relacionats amb l’ús del nostre lloc web i d’Internet en general. Google declara que no relacionarà la seva adreça IP amb altres dades. A més, Google proporciona més informació pel que fa a les seves pràctiques de protecció de dades en les adreces web que s’indiquen a continuació, que inclouen opcions que pot exercir per evitar aquest ús de les seves dades.
Google també ofereix un complement d’inhabilitació per als navegadors més populars que li ofereix un major control sobre les dades que Google recopila quan visita el nostre lloc web. El complement informa Google Analytics que no s’ha de transmetre cap informació sobre la visita a la pàgina web a Google Analytics. Tingueu en compte que això no impedeix que la informació es transmeti a nosaltres o als altres serveis d’anàlisi web que puguem utilitzar, tal com es detalla en aquest document. Alternativament, especialment quan s’utilitza un dispositiu mòbil, l’enllaç anterior es pot utilitzar per posar un opt-out-galeta al navegador utilitzat, que inhibeix la recopilació de dades a través del nostre lloc web.
Xarxes Socials
Utilitzem plug-ins de les següents plataformes de mitjans socials:
La base legal és l’apartat 1 (f) de l’article 6 del RGPD. El nostre legítim interès rau en millorar la qualitat del nostre lloc web i la qualitat del nostre servei als nostres clients, així com en donar suport als nostres esforços de màrqueting per fer créixer el nostre negoci. La responsabilitat del compliment de la normativa de protecció de dades correspon als proveïdors de serveis corresponents.
A continuació, trobareu informació addicional sobre aquestes plataformes i el tractament de les seves dades per part de les empreses que les proporcionen. Totes les empreses són membres actius de el programa EU-US Privacy Shield, que garanteix que seguiran la normativa de protecció de dades de la UE quan processin dades d’origen comunitari als Estats Units. Per a més informació, consulteu: https://www.privacyshield.gov.
Facebook.com és un servei prestat per Facebook Inc, 1601 S. Califòrnia Au, Palo Alto, CA 94304, USA. A la UE, aquest servei també és operat per Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda, d’ara endavant tots dos denominats “Facebook”. Informació sobre la recopilació i l’ús de dades, així com els seus drets i opcions de protecció en la política de privacitat de Facebook que es troba en www.facebook.com/policy.php.
El servei Instagram és ofert per Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA (“Instagram”). La informació sobre la recopilació i l’ús de les dades, així com els teus drets i opcions de protecció en la política de privacitat d’Instagram es troba a instagram.com/about/legal/privacy.
LinkedIn és un servei proporcionat per LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín, Irlanda. (“LinkedIn”) La informació sobre la recopilació i l’ús de dades, així com els seus drets i opcions de protecció en la política de privacitat de LinkedIn es pot trobar a www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
El servei Twitter és operat per Twitter Inc, 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA (“Twitter”). La informació sobre la recopilació i l’ús de dades, així com els seus drets i opcions de protecció en la política de privacitat de Twitter es pot trobar a https://twitter.com/privacy.
WhatsApp és un servei operat per WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, Califòrnia 94025, USA (“WhatsApp”).
La informació sobre la recopilació i l’ús de dades, així com els seus drets i opcions de protecció en la política de privacitat de WhatsApp es pot trobar a www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Serveis de tercers
Utilitzem determinats serveis de tercers per poder realitzar transaccions en el nostre lloc web, com la creació de reserves i el processament de pagaments.
Redsys
Els serveis que permeten el pagament mitjançant transferència bancària, targetes de crèdit i dèbit, domiciliació SEPA, banca directa i Bizum són proporcionats per Redsys Serveis de Processament, SL (CIF B-85.955.367), Francisco Sancha 12, Madrid 28034 (“RedSys”) . Redsys recull, emmagatzema i processa dades personals d’acord amb les seves condicions d’ús i és responsable de l’tractament legal d’aquestes dades. Podeu trobar més informació sobre la seva política de privacitat en www.redsys.es/en/legal/20200224_politica-privacidad_ENG.pdf
Els seus drets
Si tractem les seves dades, pot exercir els següents drets:
- Té dret a sol·licitar detalls sobre les dades personals que tractem, com i amb quina finalitat els tractem, i els detalls d’altres parts a les que s’han transmès les seves dades.
- Té dret a sol·licitar que modifiquem qualsevol dada personal inexacte.
- Té dret a sol·licitar que eliminem les seves dades personals, quan això sigui possible (per exemple, per imperatiu legal);
- Té dret a sol·licitar que limitem el tractament de les seves dades personals quan l’exactitud, licitud o necessitat de l’tractament de les dades sigui dubtosa, en aquest cas, podrem conservar-los per a l’exercici o defensa de reclamacions.
- Tens dret a oposar-te a el tractament de les teves dades personals, quan la base legal que ens permet tractar els indicats sigui el nostre interès legítim. Si t’oposes, Get Unreal deixarà de tractar les teves dades llevat que sigui necessari per a la defensa de reclamacions o per al compliment de les seves obligacions legals.
- Tens dret a la portabilitat de les teves dades, quan la base legal que ens permet tractar-los sigui l’existència d’una relació contractual o el teu consentiment.
- Té dret a retirar el seu consentiment previ a l’tractament de les seves dades per la nostra part.
- Tens dret a presentar una reclamació davant d’una autoritat de control que és l’Agència Espanyola de Protecció de Dades, C / Jorge Juan, 6, 2800
Per posar-se en contacte amb nosaltres en relació amb qualsevol dels seus drets exposats anteriorment, poseu-vos en contacte amb nosaltres per correu electrònic a privacy@get.unreal.today. També pot posar-se en contacte amb nosaltres per escrit a l’adreça indicada a el principi d’aquesta política.