Política de Privacidad
Esta política de privacidad le informa sobre el tipo, el alcance y la finalidad del tratamiento de sus datos personales por nuestra parte.
Datos de la empresa responsable
Get Unreal S.L.
Carrer de Reding 15
Tarragona 43001
ESPAÑA
CIF: B55762678
Información general sobre el tratamiento de datos
Alcance del tratamiento de datos personales
Tratamos sus datos personales sólo en la medida en que sea necesario para proporcionar nuestros contenidos, servicios y un sitio web que funcione. Los datos del usuario sólo se procesan una vez obtenido su consentimiento. Sólo se hace una excepción en aquellos casos en los que no es posible un consentimiento previo y en los que el tratamiento de dichos datos está permitido por disposiciones legales.
Procesamos datos personales (por ejemplo, nombre, dirección y dirección de correo electrónico) y datos contractuales (por ejemplo, servicios prestados, información de pago) para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y servicios de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra b) del GDPR.
Base legal para el tratamiento de datos
Si obtenemos su consentimiento para las operaciones de procesamiento de sus datos, entonces el artículo 6, párrafo 1(a) del GDPR es la base legal para este procesamiento. Si el tratamiento de los datos es necesario para cumplir un contrato con una parte interesada, la base jurídica de este tratamiento es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD. Esto también se aplica a las operaciones de tratamiento que se requieren para llevar a cabo medidas precontractuales. Si el tratamiento de datos personales es necesario para cumplir con las obligaciones legales a las que está sujeta nuestra empresa, entonces el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD es la base legal para este tratamiento.
En el caso de que los intereses vitales de un interesado o de otra persona física requieran el tratamiento de datos personales, entonces el artículo 6, apartado 1, letra d) del RGPD es la base legal para este tratamiento. Si el tratamiento de los datos es necesario para proteger un interés legítimo de nuestra empresa o de un tercero y si dichos intereses prevalecen sobre los intereses, los derechos fundamentales y las libertades fundamentales del interesado, entonces el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD es la base jurídica de este tratamiento.
Eliminación de datos y periodo de la retención de datos
Los datos personales de un interesado se eliminarán o bloquearán cuando deje de aplicarse la finalidad de su almacenamiento. El almacenamiento puede continuar si lo estipula la legislación europea o nacional en reglamentos federales, leyes u otras disposiciones a las que nosotros, como parte responsable, estamos sujetos. A menos que se requiera un almacenamiento adicional para concluir o cumplir un contrato, los datos también se eliminarán o bloquearán si vence un período de almacenamiento estipulado en las normas mencionadas.
Cooperación con procesadores y terceros
Si transmitimos sus datos a otras personas y empresas (procesadores o terceros) o les damos acceso al tratamiento de los datos, sólo lo hacemos sobre la base de un permiso legal, su consentimiento, una obligación legal, con el fin de ejecutar la relación contractual, o si tenemos un interés legítimo en la transmisión (por ejemplo, con el fin de proporcionar servicio al cliente, etc.). Si contratamos a terceros para el tratamiento de los datos por estos motivos, el artículo 28 del RGPD es la base legal para dichas acciones.
Secreto y seguridad de los datos personales
Nuestro sitio web utiliza el protocolo SSL (Secure Socket Layer) junto con una codificación de 256 bits. Si el navegador utilizado para visitar nuestro sitio web no es compatible con el cifrado de 256 bits, se aplicará en su lugar la tecnología de 128 bits. Se puede determinar si una página de nuestro sitio web se transmite con encriptación por la presencia de una llave o un candado cerrado en la barra de estado inferior del navegador. Aplicamos medidas de seguridad tecnológicas y organizativas adecuadas para proteger los datos contra manipulaciones accidentales o intencionadas, pérdida parcial o total, destrucción o acceso no autorizado por parte de terceros. Nuestras medidas de seguridad se mejoran continuamente de acuerdo con los avances tecnológicos.
Perfiles de la empresa en las redes sociales
Mantenemos perfiles de empresa en redes sociales y plataformas (incluyendo Facebook, Instagram, Google y WhatsApp) para comunicarnos con clientes, clientes potenciales y usuarios con el fin de informarles sobre nuestros servicios. Al acceder a sus redes y plataformas se aplican los términos y condiciones y las normas de tratamiento de datos de los respectivos operadores.
Salvo que se indique lo contrario en nuestra declaración de protección de datos, tratamos los datos de los usuarios que interactúan con nosotros en las redes sociales y plataformas, por ejemplo, publicando o enviándonos mensajes.
Acceso a nuestro sitio web y generación de archivos de registro
Al acceder a nuestro sitio web https://get.unreal.today, el navegador del usuario envía automáticamente información al servidor de nuestro sitio web. Esta información se almacena temporalmente en el llamado archivo de registro. La siguiente información se recoge mecánicamente y se almacena hasta que se elimina automáticamente:
- tipo y versión del navegador
- datos del sistema operativo
- el proveedor de servicios de Internet del usuario
- la dirección IP del usuario
- la fecha y la hora de la visita
- el sitio web del que procede el usuario (URL de referencia)
- las páginas web visitadas en nuestro sitio
- el protocolo (GET o POST)
- códigos de error y de estado
Los datos guardado se utilizan para los siguientes fines:
- para garantizar un acceso fluido al sitio web
- para garantizar un uso cómodo de nuestro sitio web
- para evaluar la seguridad y la estabilidad del sistema
- para otros fines administrativos
La base para el almacenamiento de esta información es el interés legítimo (artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Los datos recogidos no se utilizan en ningún caso para sacar conclusiones sobre el usuario como individuo.
Política de cookies
Información general
En nuestro sitio web utilizamos cookies, que son pequeños archivos que contienen cierta información sobre usted, como su navegador, los datos de localización o la dirección IP. Las cookies no dañan su dispositivo y no contienen virus u otros programas maliciosos.
En nuestro sitio web utilizamos cookies, que son pequeños archivos que contienen cierta información sobre usted, como su navegador, los datos de localización o la dirección IP. Las cookies no dañan su dispositivo y no contienen virus u otros programas maliciosos. El uso de cookies nos ayuda a hacer nuestro sitio web más fácil de usar, eficiente y seguro, permitiéndonos, por ejemplo, determinar qué páginas ha visitado en nuestro sitio web, mostrar nuestro sitio web en diferentes idiomas u ofrecer una función de reserva. Sólo almacenamos y utilizamos las cookies durante el tiempo necesario. Cuando usted cierra su navegador, las cookies de sesión se eliminan automáticamente. También utilizamos cookies temporales para almacenar temporalmente la información que usted envía a nuestro sitio web. Si sale de nuestro sitio web y vuelve más tarde para hacer uso de nuestros servicios, esas entradas se restauran para que no tenga que introducirlas de nuevo. También utilizamos cookies para recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestro sitio web con el fin de optimizar nuestro servicio. Las cookies temporales se eliminan automáticamente después de un periodo determinado. Al visitar nuestro sitio web, los usuarios son informados automáticamente sobre el uso que hacemos de las cookies y se les remite a esta declaración de protección de datos. La base legal para el uso de las cookies, tal y como se establece en este documento, es el artículo 6, apartado 1, letra b) del RGPD, en la medida en que estas cookies se utilizan para recopilar datos para iniciar o procesar relaciones contractuales. Si el tratamiento no sirve para iniciar o procesar un contrato, nuestro interés legítimo radica en mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web. La base jurídica es entonces el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD.
Cookies de terceros
Nuestro sitio web también puede utilizar cookies de empresas con las que cooperamos con el fin de anunciar, analizar o mejorar las características de nuestro sitio web. Por favor, consulte la información que aparece a continuación en los apartados «Herramientas de seguimiento» y «Redes sociales» para obtener más detalles, en particular para conocer la base legal y la finalidad de dicha recopilación de terceros y el tratamiento de los datos recogidos a través de las cookies.
Desactivación de cookies
Puede rechazar el uso de cookies cambiando la configuración de su navegador. También puede utilizar su navegador para eliminar las cookies ya almacenadas. No obstante, los pasos y las medidas necesarias varían en función del navegador que se utilice. Para cualquier duda, utilice la función de ayuda o consulte la documentación del navegador o póngase en contacto con su fabricante para obtener asistencia. Es importante tener en cuenta que si se impide o se restringe la instalación de cookies, es posible que no se puedan utilizar todas las funciones de nuestro sitio y que el acceso a algunas partes del mismo esté restringido. En particular, no podrá realizar ninguna reserva o compra en nuestro sitio web.
Contacto iniciado por el usuario
Si se pone en contacto con nosotros a través del correo electrónico, las redes sociales o si rellena y envía alguno de los formularios de contacto de nuestro sitio web, los datos que nos proporcione se utilizarán para procesar su solicitud. Debemos disponer de estos datos para procesar y responder a su consulta; de lo contrario, no podremos responderla en su totalidad o en absoluto. Esto también establece nuestro interés legítimo para la recogida y el tratamiento de los datos adquiridos de acuerdo con el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Si el propósito de ponerse en contacto con nosotros es iniciar, solicitar o concluir un contrato, entonces la base legal para este procesamiento de datos es el artículo 6 párrafo 1 (b) del GDPR. Los datos personales se eliminarán una vez que hayamos respondido completamente a la consulta y no exista ninguna otra obligación legal de almacenar dichos datos, como por ejemplo si se ha producido un contrato a raíz de la consulta.
Herramientas de seguimiento
Utilizamos las siguientes herramientas de seguimiento de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Queremos garantizar la configuración adecuada y la optimización continua de nuestro sitio web. Además, utilizamos esas herramientas para recopilar datos estadísticos sobre el uso de nuestro sitio web con el fin de optimizar nuestro servicio para el usuario. Estos intereses se consideran justificados de acuerdo con el reglamento antes mencionado. Las respectivas categorías y finalidades del tratamiento de datos se indican a continuación en los apartados correspondientes:
Google Analytics
En nuestro sitio web utilizamos Google Analytics, un servicio prestado por Google Inc. 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 (en adelante: Google). A través de su participación en el programa EU-US Privacy Shield, Google garantiza que cumplirá la normativa de protección de datos de la UE si procesa datos de origen comunitario en Estados Unidos. Para más información, consulte: https://www.privacyshield.gov. El servicio de Google Analytics se utiliza para analizar el uso de nuestro sitio web. La base jurídica es el artículo 6, apartado 1, letra f), del RGPD. Nuestro interés legítimo radica en el análisis, la optimización y el funcionamiento económico de nuestro sitio.
La información sobre el uso y el usuario relacionada con sus visitas a nuestro sitio web, como el tipo y la versión del navegador, el sistema operativo, la URL de referencia, la dirección IP y la hora de la solicitud del servidor, puede transmitirse a un servidor de Google en Estados Unidos y almacenarse allí. Los datos recogidos de este modo son utilizados a su vez por Google para proporcionarnos una evaluación de las visitas a nuestro sitio web y de lo que hacen los visitantes una vez allí. Estos datos también pueden utilizarse para prestar otros servicios relacionados con el uso de nuestro sitio web y de Internet en general. Google declara que no relacionará su dirección IP con otros datos. Además, Google proporciona más información con respecto a sus prácticas de protección de datos en las direcciones web que se indican a continuación, que incluyen opciones que puede ejercer para evitar dicho uso de sus datos.
Google también ofrece un complemento de inhabilitación para los navegadores más populares que le ofrece un mayor control sobre los datos que Google recopila cuando visita nuestro sitio web. El complemento informa a Google Analytics de que no se debe transmitir ninguna información sobre la visita al sitio web a Google Analytics. Tenga en cuenta que esto no impide que la información se transmita a nosotros o a otros servicios de análisis web que podamos utilizar, tal y como se detalla en este documento. Alternativamente, especialmente cuando se utiliza un dispositivo móvil, el enlace anterior se puede utilizar para poner un opt-out-cookie en el navegador utilizado, que inhibe la recopilación de datos a través de nuestro sitio web.
Redes Sociales
Utilizamos plug-ins de las siguientes plataformas de medios sociales:
La base legal es el artículo 6, apartado 1, letra f) del GDPR. Nuestro interés legítimo radica en mejorar la calidad de nuestro sitio web y la calidad de nuestro servicio a nuestros clientes, así como en apoyar nuestros esfuerzos de marketing para hacer crecer nuestro negocio. La responsabilidad de cumplir con la normativa de protección de datos recae en los correspondientes proveedores de servicios.
A continuación encontrará información adicional sobre estas plataformas y el tratamiento de sus datos por parte de las empresas que las proporcionan. Todas las empresas son miembros activos del programa EU-US Privacy Shield, que garantiza que seguirán la normativa de protección de datos de la UE cuando procesen datos de origen comunitario en los Estados Unidos. Para más información, consulte: https://www.privacyshield.gov.
Facebook.com es un servicio prestado por Facebook Inc, 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA. En la UE, este servicio también es operado por Facebook Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda, en adelante ambos denominados «Facebook». Información sobre la recopilación y el uso de datos, así como sus derechos y opciones de protección en la política de privacidad de Facebook que se encuentra en www.facebook.com/policy.php.
El servicio Instagram es ofrecido por Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, USA («Instagram»). La información sobre la recopilación y el uso de los datos, así como tus derechos y opciones de protección en la política de privacidad de Instagram se encuentra en instagram.com/about/legal/privacy.
LinkedIn es un servicio proporcionado por LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublín, Irlanda. («LinkedIn») La información sobre la recopilación y el uso de datos, así como sus derechos y opciones de protección en la política de privacidad de LinkedIn se puede encontrar en www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
El servicio Twitter es operado por Twitter Inc., 795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA («Twitter»). La información sobre la recopilación y el uso de datos, así como sus derechos y opciones de protección en la política de privacidad de Twitter se puede encontrar en https://twitter.com/privacy.
WhatsApp es un servicio operado por WhatsApp Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, California 94025, USA («WhatsApp»).
La información sobre la recopilación y el uso de datos, así como sus derechos y opciones de protección en la política de privacidad de WhatsApp se puede encontrar en www.whatsapp.com/legal/privacy-policy-eea
Servicios de terceros
Utilizamos determinados servicios de terceros para poder realizar transacciones en nuestro sitio web, como la creación de reservas y el procesamiento de pagos.
Redsys
Los servicios que permiten el pago mediante transferencia bancaria, tarjetas de crédito y débito, domiciliación SEPA, banca directa y Bizum son proporcionados por Redsys Servicios de Procesamiento, S.L (CIF B-85955367), Francisco Sancha 12, Madrid 28034 («RedSys»). Redsys recoge, almacena y procesa datos personales de acuerdo con sus condiciones de uso y es responsable del tratamiento legal de dichos datos. Puede encontrar más información sobre su política de privacidad en www.redsys.es/en/legal/20200224_politica-privacidad_ENG.pdf
Sus derechos
Si tratamos sus datos, puede ejercer los siguientes derechos:
- Tiene derecho a solicitar detalles sobre los datos personales que tratamos, cómo y con qué fin los tratamos, y los detalles de otras partes a las que se han transmitido sus datos.
- Tiene derecho a solicitar que modifiquemos cualquier dato personal inexacto.
- Tiene derecho a solicitar que eliminemos sus datos personales, cuando ello sea posible (por ejemplo, por imperativo legal);
- Tiene derecho a solicitar que limitemos el tratamiento de sus datos personales cuando la exactitud, licitud o necesidad del tratamiento de los datos sea dudosa, en cuyo caso, podremos conservarlos para el ejercicio o defensa de reclamaciones.
- Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales, cuando la base legal que nos permite tratar los indicados sea nuestro interés legítimo. Si te opones, Get Unreal dejará de tratar tus datos salvo que sea necesario para la defensa de reclamaciones o para el cumplimiento de sus obligaciones legales.
- Tienes derecho a la portabilidad de tus datos, cuando la base legal que nos permite tratarlos sea la existencia de una relación contractual o tu consentimiento.
- Tiene derecho a retirar su consentimiento previo al tratamiento de sus datos por nuestra parte.
- Tienes derecho a presentar una reclamación ante una autoridad de control que es la Agencia Española de Protección de Datos, C/ Jorge Juan, 6, 2800
Para ponerse en contacto con nosotros en relación con cualquiera de sus derechos expuestos anteriormente, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico en privacy@get.unreal.today. También puede ponerse en contacto con nosotros por escrito en la dirección indicada al principio de esta política.