Preguntas Frecuentes
¿Tienes una pregunta? La respuesta puede estar aquí...
Somos un nuevo y emocionante centro de realidad virtual que ofrece una variedad de juegos y experiencias de realidad virtual, adecuados para todas las edades.
Lo mejor es que estamos en pleno centro de Tarragona.
Realmente es muy fácil encontrarnos, porque somos tan centrales. No es necesario ir a un polígono fea para divertirse. ¡Estamos aquí en Tarragona!
Puede caminar, si está cerca, o puede tomar un tren o autobús desde la mayoría de las ciudades. Las tarifas de los autobuses y trenes oscilan entre 1,50 € y 3 € por persona.
También puede conducir hasta Tarragona y encontrar aparcamiento en la calle o aparcar en una estación de aparcamiento del Ayuntamiento o privada.
Caminando:
- 1 minuto del Mercado Central de Tarragona y la Oficina de Correos de Tarragona
- 10 minutos del Anfiteatro
- 5 minutos de Rambla Nova
- 8 minutos de Placa de la Font
- 7 minutos de la estación de tren
- 2-3 minutos desde la mayoría de las paradas de autobús
EMT TarragonaAutobúses
Si vienes desde otras partes de Tarragona, puedes coger los siguientes autobuses EMT Tarragona. Descarga la App de EMT Tarragona para consultar los horarios.
- Autobús 6 desde St Pere y St Pau
- Autobús 34 desde Les Gavarres
- Autobús 11 desde Playa Larga
- Autobús 12 desde La Mora y Altafulla-Tamarit
- Autobús 3 desde Torreforta
- Autobús 54 desde Bonavista
- Autobús 8, 11, 12, 13 y 16 desde Arrabassada
- En autobús – tome el autobús e6 Expres.Cat, que tarda unos 30 minutos
- En coche – Salou a Tarragona por la A7 tarda aproximadamente 17 minutos
Desde Vila-Seca
- En tren – el Renfe desde Vila-Seca tarda unos 8 minutos
- En autobús: – tome el autobús e6 Expres.Cat, que tarda unos 15 minutos.
- En coche – Vila-Seca a Tarragona por la A7 tarda aproximadamente 12 minutos
Desde Reus:
- By Train – el Renfe desde Reus tarda unos 16 minutos
- En autobús – tome el autobús e4 Expres.cat
- En coche – Reus a Tarragona por la T11 tarda aproximadamente 15 minutos
- En autobús – Tome el autobús e7 Expres.Cat que tarda unos 30 minutos
- En coche – Cambrils a Tarragona por la A7 tarda aproximadamente 20 minutos
- En autobús – tome el autobús e1 Expres.Cat desde Torredembarra, que tarda unos 20 minutos.
- En tren – el Renfe desde Torredembarra tarda unos 30 minutos.
- En coche – Torredembarra a Tarragona via AP7 aproximadamente 20 minutes
- En autobús – tome el autobús EMT # 12 desde Altafulla-Tamarit
- En tren – el Renfe desde Altafulla tarda unos 25 minutos
- En coche – Altafulla a Tarragona via AP7 tarda unos 18 minutes
Queremos que le resulte muy fácil ponerse en contacto con nosotros, entonces puedes:
- Utilice el formulario de contacto
- Usa las redes sociales
- Envíanos un mensaje de WhatsApp
- Llámanos
Las reservas solo se pueden realizar a través del sitio web Get Unreal.
Simplemente:
- Haga clic en Experiencias
- Elija un juego que desee jugar y haga clic en el botón Reservar Ahora
- Seleccione el número de jugadores, una fecha y un intervalo de tiempo disponible
- Luego lo llevarán a la caja, donde podrá completar y pagar la reserva.
A continuación, recibirá un correo electrónico con todos los detalles.
Los juegos se pueden reservar desde 1 hora de anticipación hasta 6 meses de anticipación.
El precio de los juegos puede variar dependiendo de cosas como, el número de jugadores, la hora o el día en que se juega, si tienes una suscripción o si tienes un cupón de descuento.
La información sobre los precios se encuentra en el formulario de reserva del juego.
No te preocupes, solo contáctenos y podemos ayudarlo a ubicarlo y reenviarlo.
Simplemente contáctenos usando su método preferido: correo electrónico, redes sociales, WhatsApp o teléfono.
Nuestros juegos son para todas las edades, desde los 8 hasta los 108 años. Sin embargo, pedimos que los niños menores de 12 años vayan acompañados de un adulto.
Además, debes tener al menos 14 años para completar una reserva en nuestro sitio web.
La puntualidad es muy importante, porque no sólo afecta a tu experiencia de juego, sino también a la de otros clientes. No queremos molestar a nadie.
Te pedimos que llegues entre 5 y 10 minutos antes para completar el proceso de registro. Esto es especialmente importante si es tu primera vez.
Si te retrasas más de 15 minutos, nos reservamos el derecho de cancelar tu juego.
Ten en cuenta que si llegas tarde, el tiempo de finalización puede reducirse para terminar a la hora de finalización reservada.
Todos los juegos deben pagarse por adelantado y a través de nuestra página web.
Aceptamos pagos con tarjetas de crédito o débito, bizum, transferencia electrónica o domiciliación bancaria.
No aceptamos ni guardamos dinero en efectivo en el local.
¡Sí, por supuesto!
Cree la reserva como de costumbre, y luego, cuando llegue a la caja, puede ingresar los detalles del cupón o del cupón de descuento.
Puede cambiar la hora de su sesión una vez, sin cargo y sujeto a disponibilidad, hasta 72 horas antes de la hora de la sesión reservada.
Las reservas no pueden ser canceladas bajo ninguna circunstancia y no se harán reembolsos.
En Get Unreal queremos informarte que estamos siguiendo las instrucciones establecidas por las Autoridades Sanitarias, y hemos implementado medidas y protocolos de higiene y seguridad para que puedas practicar tu actividad favorita con Get Unreal con total confianza.
Si, es seguro.
Tomamos a Covid en serio y queremos asegurarnos de que te sientas confiado y seguro jugando aquí en Get Unreal.
Seguimos las pautas proporcionadas por las Autoridades de Salud y hemos implementado los siguientes procedimientos y prácticas:
- Las cabinas son de 2,5m x 2,5m, muy por encima de los requisitos de distancia social de 2m.
- Proporcionaremos estaciones de limpieza con aerosoles desinfectantes y rollos de papel.
- Todo el equipo se desinfectará antes y después de su uso.
- También ofrecemos mascarillas higiénicas desechables de un solo uso que se pueden usar con los auriculares.
- Se proporcionará gel hidroalcohólico en la entrada de nuestro centro.
Si se requieren reducciones de capacidad, se controlarán a través de nuestro sistema informático, de acuerdo con los requisitos de la autoridad correspondiente.
El control de capacidad se gestionará de la siguiente manera:
- El sistema solo permitirá reservas en el centro hasta la capacidad máxima permitida.
- El personal también controlará el número de personas en el centro.
El número de jugadores por juego varía según el juego. Algunos pueden ser jugados por 1 persona, otros requieren un mínimo de 2 jugadores. La mayoría de los juegos tienen un máximo de 6 jugadores.
El número máximo de personas que juegan a la vez está limitado a 10, ya que tenemos 10 cabinas.
La ubicación de nuestras casetas en nuestro centro significa que podemos cumplir con la distancia de seguridad recomendada de 2m.
- Cada cabina mide 2,5m x 2,5m.
- También hay una cortina entre cada cabina.
- Tenemos 10 cabinas en el centro.
- Solo una persona por cabina.
Ofrecemos una variedad de juegos y experiencias, adecuados para todas las edades.
- juegos escape rooms,
- shoot-em ups,
- juegos para team building,
- tours y experiencias de viaje,
- experiencias artísticas,
- y más
Nuestros juegos son para todas las edades, desde los 8 hasta los 108 años. Sin embargo, pedimos que los niños menores de 12 años vayan acompañados de un adulto.
Además, debes tener al menos 14 años para completar una reserva en nuestro sitio web.
El número de jugadores por juego varía según el juego. Algunos pueden ser jugados por 1 persona, otros requieren un mínimo de 2 jugadores. La mayoría de los juegos tienen un máximo de 6 jugadores.
La información sobre el número de jugadores se puede encontrar en la página de descripción de cada juego.
Algunas de nuestras actividades simulan movimientos rápidos o crean la impresión de altura.
Algunas personas pueden verse afectadas por estas simulaciones y pueden empezar a sentirse mareadas o con náuseas o desorientarse.
Si esto ocurre, detén tu actividad y avisa a un miembro de nuestro personal.
Le recomendamos que esté bien hidratado antes de comenzar su actividad. Es más probable que sufras mareos y náuseas si estás deshidratado.
¡Absolutamente! Nuestro centro es apto para sillas de ruedas.
La mayoría de los juegos se pueden jugar sentados, por lo que se pueden jugar en silla de ruedas. Además, nuestras cabinas son de 2,5 mx 2,5 m, por lo que hay mucho espacio para moverse.
Sí La mayoría de la gente descubre que no los necesita, porque la calidad de los juegos es de alta definición. Si es necesario, puede usar el auricular sobre sus anteojos y ajustar el auricular según sea necesario. Todavía es cómodo.
Los auriculares son totalmente ergonómicos con:
- 1440 x 1600 píxeles por ojo (2880 x 1600 píxeles combinados)
- Frecuencia de actualización de 90 Hz
- 110 grados de campo de visión
- Alivio ocular con ajuste de la distancia de la lente
- Ajuste de comodidad ocular ajustable
- Auriculares ajustables
- Correa ajustable para la cabeza
Sí, los auriculares de los auriculares se colocan muy cómodamente sobre sus oídos y audífonos. No harán que sus audífonos suenen.
Puede ajustar el volumen, si es necesario.
No te preocupes.
Al comienzo del juego, hay un pequeño tutorial que lo guiará a través de cómo usar los mandos y moverse por el juego.
Además, conta con nuestro personal que te ayudará si en algún momento te quedas atascado en un juego.
Las imágenes son tan realistas y fascinantes que una vez que comiences el juego, estarás completamente inmerso en la experiencia y te preguntarás por qué estabas ansiosa al principio.
¡Así que relájate y disfruta de la experiencia!
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¿Puedes hablar inglés y castellano con fluidez?
¿Puedes hablar otros idiomas, como catalán, francés, alemán o ruso?
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Queremos que le resulte muy fácil ponerse en contacto con nosotros, entonces puedes:
- Utilice el formulario de contacto en la página de inicio
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